FAQ

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Eine E-Mail wird gesendet, um Ihre Bestellung zu bestätigen, sobald sie unser Lager verlassen hat. Ihre Tracking-Informationen werden ebenfalls in dieser E-Mail enthalten sein.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, wo ist sie?

Demon Klla wird von einem kleinen Team betrieben, und unsere Lager-Versandtage sind Montag bis Freitag. Alle Bestellungen werden in 1-2 Werktagen versandt. Sobald Sie Ihre Tracking-Nummer erhalten, geben Sie ihr bitte 24 Stunden Zeit, um sich zu aktualisieren.

Ich habe den Kundenservice per E-Mail kontaktiert, wie lange dauert es, bis sie antworten?

Unsere Kundenservice-Mitarbeiter können bis zu 24h benötigen, um auf Anfragen zu antworten.

Ist Demon Killa Kleidung True-to-Size?

Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Kleidung die richtige Passform hat. Wenn Sie unsicher sind, empfehlen wir, Ihre übliche Größe für Shorts Weitere Informationen zu den Größen finden Sie auf jeder Produktseite in der Größentabelle.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Demon Killa?

Unser Checkout wird von Shopify und Paypal über Braintree verwaltet, den weltweit führenden Online-Zahlungsgateways. Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten.

Was soll ich tun, wenn ein Artikel aus meiner Bestellung fehlt?

Bitte besuchen Sie unsere Kontaktseite.